Política de Privacidade

1. Introdução

A Varande, com sede em Av. T-63 984, Setor Bueno, Goiânia – GO, 74230-100, leva a sério o cuidado com os dados pessoais das pessoas que entram em contato ou fazem reservas em nossos espaços. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles.

O tratamento de dados pessoais segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e as boas práticas aplicáveis ao setor de hospedagem e eventos.

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Informações sobre o evento (data, número de pessoas, tipo de ocasião)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Cookies de funcionamento do site (essenciais)
• Dados de acesso (analytics) mediante consentimento
• Preferências salvas no navegador (mediante consentimento)

2.3 Base legal

Os dados coletados por formulário de contato são tratados com base no legítimo interesse em responder à sua consulta (Art. 7º, IX, LGPD) e, quando necessário, para execução de contrato de reserva (Art. 7º, V, LGPD). Cookies opcionais são tratados com base no consentimento (Art. 7º, I, LGPD).

2.4 Retenção de dados

Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato ou término da reserva. Dados de cookies analíticos são retidos pelo período configurado nas ferramentas utilizadas (geralmente 12 a 24 meses).

3. Como usamos seus dados

• Responder à sua consulta sobre disponibilidade e formatos de reserva
• Confirmar e gerenciar a sua reserva
• Indicar fornecedores de catering, quando solicitado
• Entrar em contato sobre alterações ou informações relevantes ao seu evento
• Melhorar a experiência de navegação no site (mediante consentimento para cookies analíticos)

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem solicitação prévia. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para membros da equipe com necessidade operacional
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos titulares dos dados, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados dentro do prazo legal.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como os visitantes utilizam nossas páginas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação:

• Acesso — saber quais dados seus estão em nosso poder
• Correção — solicitar atualização de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão — pedir a eliminação dos seus dados, salvo obrigações legais
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento dado para cookies ou comunicações
• Reclamação — apresentar queixa à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como fornecedores de catering ou plataformas de mapas. A Varande não é responsável pelas práticas de privacidade desses serviços e recomendamos a leitura das políticas próprias de cada um.

8. Menores de idade

Nosso site é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identificarmos que dados de um menor foram fornecidos sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata.

9. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou mediante aviso no site. O uso contínuo do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.

10. Contato para questões de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato com o controlador de dados:

Varande
Av. T-63 984, Setor Bueno, Goiânia – GO, 74230-100
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 62 3295-6184